継続・更新手続き方法（ネット書道通信講座）

現在ご利用中のサービス（お手本「一心」定期購読、書き方手本映像配信など）の継続・更新手続をご希望される場合は、龍門ホームページまたはメールにて
24時間いつでもお申込み・受付いたします。

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『龍門・書道ねっと！』
「一心」運筆手本（＝書き方手本）配信契約更新の場合
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継続手続き、ご契約内容の変更
＜ホームページからの更新方法＞
※現在ご利用中のネット登録会員様は、会員専用ページ（課題メニュー）から
更新できるようになっております。
http://ryumon.co.jp/cgi-bin/Q&A_forms_netuser%7E3wx.html

＜メールでの更新方法＞
[e-mail]
※ケイタイメールでもＯＫ！

▼パスワード入力で何度ためしても開けない場合の対処方法。|

2004年7月 2日 午後 04時16分
投稿 利用方法FAQ(管理人より）
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以下は通常の方法で操作してもエラー表示が出る場合の
操作方法です。

【注意】一度入力し、正常にご覧頂いたパスワード等もすべて削除され、
そのままではご利用頂けなくなります。（操作後の設定）
上記、履歴情報の削除の後、正常にご利用頂くには、ご利用になる
当月のパスワードやユーザー名等を再度入力することでご利用頂けます。

【操作手順】

�@インターネットエクスプローラー（＝今ご覧ネット画面）
にて画面上の”ツール”をマウスで選択（クリック）
�A”インターネットオプション”をクリック。
�B（インターネット一時ファイルにて）
”ファイルの削除”をマウスで選択してください。
�C”すべてのオンラインコンテンツを削除する”を選択。
�D”OK”ボタンをして画面の履歴情報を削除します。
�E”Cookieの削除”を選択し”OK”ボタンを押して、
エラーの原因と考えられる履歴情報を削除します。

▼これで問題は解決しましたか？

問題が解決しない場合は、龍門ホームページ内備え付け
の”お問い合わせ”ボタンにて、画面の指示に従い、
サポート宛メールにてお問い合わせください。

▼この情報はお役に立ちましたか？
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▲パスワードの入力で注意して頂きたいこと。

�@指定文字以外、余白部分まで
マウスでコピーをしないこと。
※余白もパスワードの一部として
コンピュータ側で読み取りますので
不正エラーと表示される場合があります。

�Aキーボードによる一文字ごとの手動入力
はエラーする確立が高く極力避けましょう。
やむなく手動入力する場合でも大文字や、
小文字の区別と半角英数であるかをしっかり
と確かめながら入力してください。

�B上記の操作でもエラーが出る場合。
下記の手順でパソコンを操作してください。

1.すでに入力されて表示中の”ユーザーID”、
”パスワード”を完全に削除してください。

2.現在、龍門のホームページを表示させている
状態で、キーボード上の列にある”F5”のボタン
を一度だけ押してください。（この時画面が一瞬、
白くなります。）これは前回までにエラーした
履歴情報を一度強制的に削除し、お使いのパソコン
が快適に最新の入力情報を受け入れやすくする為の
操作です。

3.つぎに、龍門・書道ねっと！今月号の入力画面を
再度表示させ各項目へ入力し直してください。

通常はこれで”OK"を押せばご利用頂けると思います。
ぜひ、お試しください。

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